“患者消化道出血,重度貧血,伴有高血壓、冠心病、慢性腎功能不全等基礎(chǔ)疾病……”近日,90歲的肖老因黑便、嘔血入住婁底市第一人民醫(yī)院一病室(消化、風(fēng)濕、血液、中毒內(nèi)科)。
入院后,科室主任李泓俊帶領(lǐng)團(tuán)隊為肖老進(jìn)行輸血、胃鏡下止血和補(bǔ)液治療。沒多久,肖老的出血就完全控制住了,血色素也由入院時的56克每升上升至80克每升。
對李泓俊來說,像這樣的場景,幾乎每天都在上演。問及為什么學(xué)醫(yī)時,李泓俊笑著說:“家人對我的影響很大。”
小時候的李泓俊對醫(yī)生這個職業(yè)特別崇拜。學(xué)醫(yī)的姨媽、喜愛中醫(yī)的父親,還有那些被父親治好病后連聲道謝的鄉(xiāng)親,都給她留下了深刻印象。
從小,李泓俊就跟著父親漫山遍野地跑,認(rèn)識了不少中草藥,“有時候看上去毫不起眼的一株小草,就能治病醫(yī)人,感覺太神奇了。”
耳濡目染下,李泓俊對醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了濃厚興趣。1988年,李泓俊考取蘇州醫(yī)學(xué)院,開始學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)。
1993年畢業(yè)后,李泓俊入職市第一人民醫(yī)院,于2019年擔(dān)任一病室主任。30年來,她一步一個腳印,在守護(hù)患者身心健康的路上走得踏實(shí)而堅定。
“真正從事醫(yī)生這個職業(yè),才發(fā)現(xiàn)一切并沒有那么簡單。”剛踏上實(shí)習(xí)崗位,為患者縫合傷口時,暈血的李泓俊自己先倒了。
要想繼續(xù)在醫(yī)學(xué)的道路上走下去,必須克服暈血。李泓俊一步步鍛煉自己,一點(diǎn)點(diǎn)克服心理恐懼,“不知道什么時候就不暈血了,現(xiàn)在即使面對大出血患者也能如常應(yīng)對。”
克服了一個又一個困難的同時,李泓俊的醫(yī)療技術(shù)也在日益精進(jìn)。30年來,她戰(zhàn)勝了一個又一個挑戰(zhàn),打贏了一場又一場硬戰(zhàn)。
“母女倆一氧化碳中毒,昏迷不醒!”去年春節(jié),市第一人民醫(yī)院接到了漣源市渡頭塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院打來的求助電話。
接到電話后,市第一人民醫(yī)院迅速做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備,開通危急重癥患者救治綠色通道。隨后,母女倆被送入急診科。
“立即進(jìn)行快速核酸檢測和顱腦CT檢查!”“抓緊進(jìn)行高壓氧治療!”……救治工作緊張有序、忙而不亂。當(dāng)天下午,母女倆被轉(zhuǎn)入一病室。李泓俊說,“第一次高壓氧治療后,患者仍處于昏迷狀態(tài),多項指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo),顱腦CT顯示有大片狀低密度灶,考慮為重癥一氧化碳中毒。”
時間一分一秒地流逝,母女倆的安危牽動著眾人的心。醫(yī)院先后2次組織全院多學(xué)科大會診,為患者制定周密救治方案;成立專家團(tuán)隊,實(shí)施24小時監(jiān)測;密切關(guān)注病情變化,隨時進(jìn)行治療調(diào)度……
李泓俊帶領(lǐng)團(tuán)隊全力救治一氧化碳中毒母女倆
經(jīng)過多方聯(lián)手救治,農(nóng)歷正月初二那天,母女倆從昏迷中慢慢恢復(fù)了神志,能正確回答問題,自主活動、生活自理、正常進(jìn)食,各項指標(biāo)趨于正常,脫離生命危險。
“我們科室收治的患者具有起病急、病情重、病種雜的特點(diǎn),患者和家屬往往容易出現(xiàn)憂慮、急躁等情緒。”李泓俊說,醫(yī)生關(guān)注的是疾病,患者感受的是病痛,雙方的感受不一樣,看待事情的角度自然也不同,要想真正走進(jìn)患者心里,就要感同身受。
鄒先生是李泓俊十幾年的患者了。第一次打交道,2個人就產(chǎn)生了“小摩擦”。
“你們?yōu)槭裁唇o我做B超?這個錢我不出。”第一次到市第一人民醫(yī)院就醫(yī)時,醫(yī)護(hù)人員根據(jù)病情需要給鄒先生做了B超檢查。不曾想,鄒先生認(rèn)為自己不用做B超,這個費(fèi)用不應(yīng)該他承擔(dān)。
可不檢查又如何查病因?李泓俊意識到,患者之所以有這樣的想法,歸根結(jié)底是因?yàn)闆]溝通好。之后,她多次主動和鄒先生溝通交流,讓其明白做檢查的必要性,最終得到了鄒先生的認(rèn)同,“這個患者就是想花最少的錢達(dá)到想要的治療效果,我們只要摸清楚每一位患者的心理,并竭盡全力滿足患者需求,才能取得患者信任。”
“李醫(yī)生是設(shè)身處地為我們患者著想的。”那次的“小摩擦”反而讓鄒先生和李泓俊結(jié)下了十幾年的醫(yī)患情,每當(dāng)自己身體不適、父母需要看病就醫(yī)時,鄒先生就會去找李泓俊,“我信任她。”
每接診一位患者,李泓俊都會耐心傾聽、細(xì)心診斷
“從不信任到家人看病都愿意找我,這種成就感是無法用言語表達(dá)的。”李泓俊認(rèn)為,醫(yī)學(xué)是有溫度的。在她看來,要全面了解患者和病情,不能光看患者得了什么病,還得看是什么人得了這個病,“要站在患者角度考慮問題,只有患者相信我們,才會愿意配合治療。因此,作為一名醫(yī)生,有時不光要治病,還要治心,與患者的溝通很重要。”
改善患者就醫(yī)體驗(yàn),也是李泓俊一直在做的。重中之重,就是要抓好學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
作為科室主任的李泓俊,一直致力于培養(yǎng)青年醫(yī)生。她十分重視科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過組織學(xué)習(xí),挖掘每位醫(yī)生的工作潛力,帶動了青年醫(yī)生的快速成長。創(chuàng)造機(jī)會派團(tuán)隊到各地進(jìn)修學(xué)習(xí),“只要有機(jī)會,就要讓大家多出去學(xué)習(xí),還要鼓勵大家一起學(xué)、反復(fù)學(xué),多溝通交流,真正把知識學(xué)到心里。”
如今的科室,配套設(shè)施完善,病房寬敞舒適,就診環(huán)境一流。不僅在消化道早癌的內(nèi)鏡下診治、內(nèi)鏡下息肉切除、單人腸鏡等方面均處于省內(nèi)先進(jìn)水平,且擅長消化系統(tǒng)疾病及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等風(fēng)濕疾病的診治,其中,風(fēng)濕免疫科對各種疑難病及不明原因的發(fā)熱有較為豐富的診治經(jīng)驗(yàn)。同時,為讓我市廣大風(fēng)濕病患者在“家門口”就能享受到專家級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),風(fēng)濕免疫科還邀請博士生導(dǎo)師、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院陳進(jìn)偉教授長期到醫(yī)院坐診、查房,指導(dǎo)診療。
以真心換真心。30年來,李泓俊始終堅持“以患者為中心”,急患者之所急、憂患者之所憂、想患者之所想,用心對待每一位患者。