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“患者消化道出血，重度貧血，伴有高血壓、冠心病、慢性腎功能不全等基礎(chǔ)疾病……”近日，90歲的肖老因黑便、嘔血入住婁底市第一人民醫(yī)院一病室（消化、風(fēng)濕、血液、中毒內(nèi)科）。
入院后，科室主任李泓俊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為肖老進(jìn)行輸血、胃鏡下止血和補(bǔ)液治療。沒(méi)多久，肖老的出血就完全控制住了，血色素也由入院時(shí)的56克每升上升至80克每升。
對(duì)李泓俊來(lái)說(shuō)，像這樣的場(chǎng)景，幾乎每天都在上演。問(wèn)及為什么學(xué)醫(yī)時(shí)，李泓俊笑著說(shuō)：“家人對(duì)我的影響很大。”
小時(shí)候的李泓俊對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)特別崇拜。學(xué)醫(yī)的姨媽、喜愛(ài)中醫(yī)的父親，還有那些被父親治好病后連聲道謝的鄉(xiāng)親，都給她留下了深刻印象。
從小，李泓俊就跟著父親漫山遍野地跑，認(rèn)識(shí)了不少中草藥，“有時(shí)候看上去毫不起眼的一株小草，就能治病醫(yī)人，感覺(jué)太神奇了。”
耳濡目染下，李泓俊對(duì)醫(yī)學(xué)產(chǎn)生了濃厚興趣。1988年，李泓俊考取蘇州醫(yī)學(xué)院，開(kāi)始學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)。
1993年畢業(yè)后，李泓俊入職市第一人民醫(yī)院，于2019年擔(dān)任一病室主任。30年來(lái)，她一步一個(gè)腳印，在守護(hù)患者身心健康的路上走得踏實(shí)而堅(jiān)定。
“真正從事醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，才發(fā)現(xiàn)一切并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。”剛踏上實(shí)習(xí)崗位，為患者縫合傷口時(shí)，暈血的李泓俊自己先倒了。
要想繼續(xù)在醫(yī)學(xué)的道路上走下去，必須克服暈血。李泓俊一步步鍛煉自己，一點(diǎn)點(diǎn)克服心理恐懼，“不知道什么時(shí)候就不暈血了，現(xiàn)在即使面對(duì)大出血患者也能如常應(yīng)對(duì)。”
克服了一個(gè)又一個(gè)困難的同時(shí)，李泓俊的醫(yī)療技術(shù)也在日益精進(jìn)。30年來(lái)，她戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)硬戰(zhàn)。
“母女倆一氧化碳中毒，昏迷不醒！”去年春節(jié)，市第一人民醫(yī)院接到了漣源市渡頭塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院打來(lái)的求助電話。
接到電話后，市第一人民醫(yī)院迅速做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備，開(kāi)通危急重癥患者救治綠色通道。隨后，母女倆被送入急診科。
“立即進(jìn)行快速核酸檢測(cè)和顱腦CT檢查！”“抓緊進(jìn)行高壓氧治療！”……救治工作緊張有序、忙而不亂。當(dāng)天下午，母女倆被轉(zhuǎn)入一病室。李泓俊說(shuō)，“第一次高壓氧治療后，患者仍處于昏迷狀態(tài)，多項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)，顱腦CT顯示有大片狀低密度灶，考慮為重癥一氧化碳中毒。”
時(shí)間一分一秒地流逝，母女倆的安危牽動(dòng)著眾人的心。醫(yī)院先后2次組織全院多學(xué)科大會(huì)診，為患者制定周密救治方案；成立專家團(tuán)隊(duì)，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)測(cè)；密切關(guān)注病情變化，隨時(shí)進(jìn)行治療調(diào)度……
李泓俊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力救治一氧化碳中毒母女倆
經(jīng)過(guò)多方聯(lián)手救治，農(nóng)歷正月初二那天，母女倆從昏迷中慢慢恢復(fù)了神志，能正確回答問(wèn)題，自主活動(dòng)、生活自理、正常進(jìn)食，各項(xiàng)指標(biāo)趨于正常，脫離生命危險(xiǎn)。
“我們科室收治的患者具有起病急、病情重、病種雜的特點(diǎn)，患者和家屬往往容易出現(xiàn)憂慮、急躁等情緒。”李泓俊說(shuō)，醫(yī)生關(guān)注的是疾病，患者感受的是病痛，雙方的感受不一樣，看待事情的角度自然也不同，要想真正走進(jìn)患者心里，就要感同身受。
鄒先生是李泓俊十幾年的患者了。第一次打交道，2個(gè)人就產(chǎn)生了“小摩擦”。
“你們?yōu)槭裁唇o我做B超？這個(gè)錢我不出。”第一次到市第一人民醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員根據(jù)病情需要給鄒先生做了B超檢查。不曾想，鄒先生認(rèn)為自己不用做B超，這個(gè)費(fèi)用不應(yīng)該他承擔(dān)。
可不檢查又如何查病因？李泓俊意識(shí)到，患者之所以有這樣的想法，歸根結(jié)底是因?yàn)闆](méi)溝通好。之后，她多次主動(dòng)和鄒先生溝通交流，讓其明白做檢查的必要性，最終得到了鄒先生的認(rèn)同，“這個(gè)患者就是想花最少的錢達(dá)到想要的治療效果，我們只要摸清楚每一位患者的心理，并竭盡全力滿足患者需求，才能取得患者信任。”
“李醫(yī)生是設(shè)身處地為我們患者著想的。”那次的“小摩擦”反而讓鄒先生和李泓俊結(jié)下了十幾年的醫(yī)患情，每當(dāng)自己身體不適、父母需要看病就醫(yī)時(shí)，鄒先生就會(huì)去找李泓俊，“我信任她。”
每接診一位患者，李泓俊都會(huì)耐心傾聽(tīng)、細(xì)心診斷
“從不信任到家人看病都愿意找我，這種成就感是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的。”李泓俊認(rèn)為，醫(yī)學(xué)是有溫度的。在她看來(lái)，要全面了解患者和病情，不能光看患者得了什么病，還得看是什么人得了這個(gè)病，“要站在患者角度考慮問(wèn)題，只有患者相信我們，才會(huì)愿意配合治療。因此，作為一名醫(yī)生，有時(shí)不光要治病，還要治心，與患者的溝通很重要。”
改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，也是李泓俊一直在做的。重中之重，就是要抓好學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
作為科室主任的李泓俊，一直致力于培養(yǎng)青年醫(yī)生。她十分重視科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，挖掘每位醫(yī)生的工作潛力，帶動(dòng)了青年醫(yī)生的快速成長(zhǎng)。創(chuàng)造機(jī)會(huì)派團(tuán)隊(duì)到各地進(jìn)修學(xué)習(xí)，“只要有機(jī)會(huì)，就要讓大家多出去學(xué)習(xí)，還要鼓勵(lì)大家一起學(xué)、反復(fù)學(xué)，多溝通交流，真正把知識(shí)學(xué)到心里。”
如今的科室，配套設(shè)施完善，病房寬敞舒適，就診環(huán)境一流。不僅在消化道早癌的內(nèi)鏡下診治、內(nèi)鏡下息肉切除、單人腸鏡等方面均處于省內(nèi)先進(jìn)水平，且擅長(zhǎng)消化系統(tǒng)疾病及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等風(fēng)濕疾病的診治，其中，風(fēng)濕免疫科對(duì)各種疑難病及不明原因的發(fā)熱有較為豐富的診治經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，為讓我市廣大風(fēng)濕病患者在“家門口”就能享受到專家級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，風(fēng)濕免疫科還邀請(qǐng)博士生導(dǎo)師、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院陳進(jìn)偉教授長(zhǎng)期到醫(yī)院坐診、查房，指導(dǎo)診療。
以真心換真心。30年來(lái)，李泓俊始終堅(jiān)持“以患者為中心”，急患者之所急、憂患者之所憂、想患者之所想，用心對(duì)待每一位患者。