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一、醫(yī)院和科室簡介
婁底市第一人民醫(yī)院始建于1958年，是一所集醫(yī)療、保健、教學、科研于一體的國家三級綜合醫(yī)院，中國燒傷創(chuàng)瘍婁底科技醫(yī)療中心、中國創(chuàng)面修復專科建設培育單位、湖南省婁底市全科醫(yī)生轉崗培訓基地、3D打印湖南省工程研究中心婁底分中心、中南大學湘雅醫(yī)院定點指導雙向轉診醫(yī)院、湘雅三醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院湘中醫(yī)·醫(yī)療聯(lián)盟單位、婁底市創(chuàng)面?zhèn)谛迯椭行摹⒅心洗髮W湘雅醫(yī)院骨科聯(lián)盟婁底合作病區(qū)。醫(yī)院編制床位1200張，現(xiàn)有職工800余人，高級職稱專家130余人、中級職稱220余人、本科及研究生以上學歷500余人。設有燒傷整形科等20余個臨床重點專科，總建筑面積6.6萬平方米，占地面積4.1萬平方米。醫(yī)院擁有一批具備國內、國際先進水平的高檔醫(yī)療儀器設備。
醫(yī)院全貌
醫(yī)院燒傷整形科成立于1970年，是省市級重點專科。是“中國燒傷創(chuàng)瘍婁底科技醫(yī)療中心”、“中國創(chuàng)面修復專科建設培育單位”、“婁底市燒傷整形治療中心”、“婁底市燒傷整形醫(yī)療質量控制中心”、“婁底市創(chuàng)面?zhèn)谛迯椭行?rdquo;；是“中國燒創(chuàng)傷修復重建與康復專業(yè)委員會”、“中國創(chuàng)面防治與組織損傷修復專業(yè)委員會”、“中國整形美容協(xié)會瘢痕醫(yī)學會”委員、“湖南省燒傷整形專業(yè)委員會常務委員”、“婁底市醫(yī)學會燒傷整形外科專業(yè)委員會主委”和 “婁底市醫(yī)學會創(chuàng)面?zhèn)谛迯蛯I(yè)委員會主委”單位。
科室榮譽
中國工程院院士、一級教授、第二軍醫(yī)大學長海醫(yī)院博士生導師夏照帆教授，解放軍總醫(yī)院燒傷整形醫(yī)院院長、中華醫(yī)學會燒傷外科學分會主任委員、博士生(后)導師柴家科教授，中南大學湘雅醫(yī)院燒傷外科博士生導師、湖南醫(yī)學會燒傷整形外科學會主任委員黃曉元教授等專家蒞臨醫(yī)院會診特重度燒傷患者鄭時燁
二、醫(yī)院質量管理和建設
“質量是醫(yī)院的生命”，婁底市第一人民醫(yī)院對醫(yī)療質量管理高度重視。在市衛(wèi)生計生委醫(yī)療質量管理委員會的領導下、在質量技術監(jiān)督局的關心下，全院各級領導嚴格把控醫(yī)療質量關，以“一切為病人為中心”的指導思想，積極推進各科室質量體系建設，確保了醫(yī)療安全。
婁底市第一人民醫(yī)院成立了專門的質量管理組織：質量管理委員會、病案管理委員會、臨床用藥委員會、院感控制委員會、輸血管理委員會等。病人由入院到出院的每一個環(huán)節(jié)，醫(yī)師由診斷到治療的每一個醫(yī)療行為都在醫(yī)療質量的質控范圍中。
醫(yī)療質量管理實行院、科兩級責任制，醫(yī)院主要負責人是醫(yī)療質量管理的第一責任人；臨床科室以及藥學、護理、醫(yī)技等部門（以下稱業(yè)務科室）主要負責人是本科室醫(yī)療質量管理的第一責任人，健全、建立了醫(yī)院、科室和個人三級醫(yī)療質量管理體系。
醫(yī)院定期舉辦核心制度考試，以考促學
三、周勇推動科室質量發(fā)展的經驗和做法
1、積極推進科室質量體系建設，確保了醫(yī)療安全
周勇作為省市級重點專科燒傷整形科主任，全面負責該科醫(yī)療質量管理，承擔該科醫(yī)療質量管理第一責任人的責任，從技術質量、設備質量、環(huán)境質量、服務質量、管理質量五個方面系統(tǒng)地進行了質量建設，確保了醫(yī)療安全。
周勇通過培訓、指導、監(jiān)督科內每位醫(yī)務人員，嚴格以十八項核心制度掌握和執(zhí)行作為抓手，執(zhí)行各種醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療護理規(guī)范常規(guī)，提高了科室整體實力；科室醫(yī)療質量管理小組通過查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況，定期對全科的醫(yī)療護理質量進行檢查，極大提高了燒傷整形科的醫(yī)療救治水平。
2、卓有成效地落實安全責任機制，避免了醫(yī)患爭議
醫(yī)療安全管理工作是確保醫(yī)療服務正常運行的前提和保證。周勇通過加強“核心制度”培訓學習，促進各項制度的落實；規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫，提高病歷書寫質量；加強科室感染管理工作；加強抗菌藥物的管理培訓；加強處方管理，提高處方質量；加強醫(yī)療安全不良事件管理等一系列舉措，全面提高了質量安全建設，為科室進入良性健康發(fā)展提供了堅強的保證。
周勇狠抓醫(yī)療核心制度的落實，加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理，加強全科質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全科質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)，加強全科人員培訓，“基礎理論、基本知識、基本技能”實現(xiàn)人人達標。
周勇深知醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證，是診療過程中的原始記錄，醫(yī)學模式的改變，對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求。他通過加強燒傷整形科的醫(yī)療文書內在質量管理，從而避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
為了進一步加強臨床感染管理，周勇狠抓科室清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況、手衛(wèi)生與自身防護落實、抗菌藥物合理使用、一次性無菌物品按規(guī)范使用、多重耐藥菌及非結核分枝桿菌的預防與控制、醫(yī)療廢物的管理、術前、術中及術后感控措施等。
周勇還在科室里強調認真履行崗位職責，經常性地進行質量管理教育，提高全員質量管理意識。及時上報不良事件，分析原因，及時整改。通過一系列舉措，使燒傷整形科醫(yī)療安全形勢良好，在為患者提供了優(yōu)質服務的同時，沒有發(fā)生醫(yī)療爭議。
患者送來的一面面錦旗既是對病室精湛醫(yī)術的褒獎，也是和諧醫(yī)患關系的最佳詮釋。
3、深入推進質量教育，構建了學習和創(chuàng)新的氛圍
醫(yī)療質量是醫(yī)院管理、科室建設的永恒主題，而持續(xù)不斷的培訓教育，是使一個醫(yī)院、一個科室永葆青春活力的法寶。燒傷整形科在周勇的主導下，多年來始終堅定不移地按照“走出去、請進來、制度化”九字培訓方針開展培訓工作。定期選送人員赴北京、上海、長沙等地培訓和進修，不斷提升臨床服務能力。邀請中國工程院院士、一級教授、第二軍醫(yī)大學長海醫(yī)院博士生導師夏照帆教授，解放軍總醫(yī)院燒傷整形醫(yī)院院長、中華醫(yī)學會燒傷外科學分會主任委員、博士生(后)導師柴家科教授，中南大學湘雅醫(yī)院燒傷外科博士生導師、湖南醫(yī)學會燒傷整形外科學會主任委員黃曉元教授等專家來院指導及學術講座。通過狠抓“三基三嚴”培訓學習，提高了醫(yī)療人員的整體素質。加強相關法律法規(guī)學習，對全體醫(yī)療技術人員，每月組織集中培訓學習，包括講課、教學查房、病例討論，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓，以高標準的醫(yī)療質量更好地服務于廣大患者。接收重癥燒傷病人年均100余人次，治療最大燒傷面積達100%，治愈率達98％以上。
正是通過“走出去，請進來，制度化”的學習培訓理念，不斷加強了科室全體醫(yī)務人員的業(yè)務學習能力，努力將臨床效果轉化為了科研成果，并進行了實用推廣。另外，科室科研獎勵制度的出臺，激發(fā)鼓勵團隊每個人的創(chuàng)新研發(fā)動力，取得了良好的促動效果，積極打造出一個學術創(chuàng)新型科室。值得一提的是，近年來周勇帶領科室開展了如異種皮聯(lián)合皮漿治療等技術，填補了省內治療的空白。
解放軍總醫(yī)院燒傷整形醫(yī)院院長、中華醫(yī)學會燒傷外科學分會主任委員、博士生(后)導師柴家科教授，中南大學湘雅醫(yī)院燒傷外科博士生導師、湖南醫(yī)學會燒傷整形外科學會主任委員黃曉元教授等專家指導手術
4、全力推進醫(yī)療質量提升，贏得了同行尊重和病人的信賴
周勇積極履行醫(yī)學會主任委員單位及婁底市燒傷整形質量控制中心的職責，定期組織市直、縣市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的燒傷整形專業(yè)醫(yī)務人員來院進修或開展學術講座。不定期組織專家到縣市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展專業(yè)知識培訓及義診活動，不斷提升婁底市直、縣市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院燒傷整形專業(yè)醫(yī)務人員燒傷診療技術水平，更好地為婁底及周邊地區(qū)燒傷患者提供全方位的醫(yī)療服務，贏得了同行尊重和病人的信賴。
周勇成立了醫(yī)療技術管理小組，建立了科室醫(yī)療質量管理委員會，形成以院、科、個人的三級質量安全控制體系，積極配合并接受醫(yī)院對醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行的全面監(jiān)管，及時進行整改落實。他認真開展科室6S管理，開展科內培訓、全科醫(yī)師定期學習培訓，建立考試與獎懲制度，帶動團隊學習的積極性。組建病房環(huán)境質控小組，由護士長任組長，定期組織人員檢查病區(qū)環(huán)境。
周勇篤信“為患者提供優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務是公立醫(yī)院的根本任務和立院之本”。婁底市第一人民醫(yī)院燒傷整形科經過48年的發(fā)展，在全省乃至全國已具有一定影響力。未來，周勇作為科室的第一責任人，將繼續(xù)遵循醫(yī)院“保牌子、走路子”的方針，在學科建設、人才培養(yǎng)、技術水平以及社會經濟效益等多個方面取得良好的成績。通過加強質量與安全管理，讓發(fā)展成果真正惠及人民群眾，切實提升老百姓看病就醫(yī)的獲得感,打造出有品質有溫度的醫(yī)療服務。
燒傷整形科醫(yī)療專家團隊竭誠為廣大患者的健康保駕護航