10月20日,在婁底市第一人民醫院老年醫學科,記者見到了剛從婁星區漣濱街道茅塘社區參加完義診活動趕回來的科室主任楊清蓮。
多年來,楊清蓮定期下鄉、進社區為老年人義診,普及健康知識,傳播健康理念。
“我們定期開展義診、健康知識講座等活動,為老百姓測血糖、血壓,給老百姓普及健康知識,盡己所能為他們提供優質醫療服務。”楊清蓮說,對于出行不便的人,他們還會提供上門服務。
94歲的王老,患有高血壓、冠心病多年,加之患有重度骨質疏松癥,出行很不方便。針對這一情況,從2017年開始,楊清蓮就一直為其提供上門服務,“我們時不時上門慰問老人,給他買水果、羊毛圍巾等,還會定期給他測血糖、血壓,并根據他的身體情況及時調整治療方案?!睏钋迳徴f,王老對他們的服務很滿意,特意送了很多書給科室。
“一面錦旗、一封感謝信,甚至口頭上的一聲‘謝謝’,便是我們前行的動力。”楊清蓮坦言,把一生奉獻給醫療事業,她從不后悔。
1991年7月,從當時的衡陽醫學院臨床醫學專業畢業后,楊清蓮被分配至市第一人民醫院內科,從此開始在內科疾病領域潛心鉆研,尤其在內分泌常見病、多發病和疑難危重癥方面積累了豐富的臨床經驗。
隨著人口老齡化以及醫院學科發展的需要,醫院成立老年醫學科,楊清蓮挑起了科主任的重擔。
“老年醫學科的醫生面對的是老年人這個特殊的群體,他們常常多病共存,病情復雜且變化快,只有不斷精進各項診療技術,提高綜合分析能力,才能精準地照顧好每一位患者。”為拓寬知識面,楊清蓮堅持不斷地學習,前往中南大學湘雅醫院、湘雅三醫院進修學習,參加省內外的各種研修班,利用休息時間看書鉆研、上網學習等。
不僅如此,她嚴格遵守醫院“走出去、請進來、制度化”的培訓宗旨,讓科室人員在醫院ICU、心血管內科、呼吸內科等重點科室進行培訓,并在科室內開展基本知識、基本操作、基本技能、危急重癥的救治等方面的培訓;同時,讓科室人員到省內三甲醫院分??七M修,每人專攻一科,還將表現優異成績突出的,送到省外知名醫院的重點學科深造。
楊清蓮帶領科室人員查房
在大家的齊心協力下,科室一步步發展壯大,成為國家老年疾病臨床醫學研究中心(湘雅)老年綜合評估協同創新聯盟成員單位、老年綜合評估培訓基地、湖南省老年友善醫療機構??剖揖幹拼参?6張,設有9個VIP單間等不同類型的房間。擁有高流量濕化呼吸治療儀、震動排痰儀、TDP治療儀等先進儀器設備。擅長糖尿病、心腦血管疾病、高血壓冠心病、慢性腎臟疾病、呼吸系統感染性疾病、老年骨關節疾病等的診治。
2020年12月30日,臨近元旦,當大家沉浸在節日的歡樂氣氛中時,91歲的曾老卻因意識障礙、偏癱入院。檢查后發現,曾老有腦出血現象。
“患者本就有肺癌,還有高血壓等基礎疾病,再加之高齡,情況不容樂觀?!睏钋迳徴f,他們立即啟動緊急預案,開展全院大會診,為曾老制定個性化的治療方案,實施細致入微的護理服務,“嚴密監測生命體征,定時翻身、喂水喂飯、排便洗漱、心理撫慰等,實施一對一24小時看護?!?/p>
住院42天后,原本癱瘓在床、行動不便的曾老自己拄著拐杖步行出院了。“他們給我講故事,陪我聊天、下棋,給我家人般的溫暖。”曾老說,他就相信楊清蓮和她的團隊,每次住院都是找她。
32年來,楊清蓮總是帶著親情去病房,憑著良心開處方,根據患者的情況合理開藥、合理檢查、合理治療。她從不開大處方,從不做不必要的檢查,總是把患者的事當作自己的事。她常說:“我別無所求,患者和家屬的滿意就是我最大的幸福!”
如何把優質服務帶給更多患者,是楊清蓮孜孜不倦的追求。在她的帶領下,科室對老年住院患者實行各種高風險因素篩查,包括營養、生活自理能力、跌倒或墜床風險等評估項目,并建立相關風險防范措施與應急預案。不斷加強老年醫學科醫護人員老年友善觀念、老年醫學倫理、老年醫學知識技能的培訓。此外,開展差異化服務,用愛心、細心、耐心、孝心關愛呵護每一位老年患者,讓他們感受到家的溫暖。
楊清蓮經常進病房與老年患者拉拉家常,認真傾聽他們的就醫需求。
以真心換真心。楊清蓮的付出和努力,有目共睹。
有一年冬天,楊清蓮因身體不適,做了個手術。術后第2天,她就拖著病痛的身體返回崗位。“查房時,患者看我臉色蒼白,紛紛拉著我的手說,‘楊醫生你病了還這么牽掛著我們’‘你要好好休息,照顧好自己’‘你的身體也很重要’?!睏钋迳徃嬖V記者,患者樸實無華的話語總能讓她雙眼模糊。
“是患者的需求推動著我不斷向前探索。”32年來,楊清蓮都在為了祛除患者之病痛而竭盡全力。
談及未來規劃,楊清蓮表示,希望未來的老年醫學科能逐漸成為老年患者的另一個“家”,她將帶領科室向全科醫學發展,為患者提供專業全面的治療服務,竭盡全力守護每一位患者健康。